Er du i restaurationsbranchen, ved du sikkert allerede, hvor vigtigt det rigtige kassesystem er. Med et godt og effektivt system sparer du både tid og penge, og dette kan ofte være nøglen til en altid succesfuld betjening.
Hos EBM finder du skræddersyede og moderne kassesystemer til alt fra den lille café og til den store restaurantkæde. Men først bør du læse med her og blive klogere på, hvilke funktioner et sådan system bør have, samt hvilke overvejelser du bør gøre dig, inden du køber.
Vigtige funktioner til kassesystemet
Et kassesystem i restaurationsbranchen kan have afgørende betydning for gæsternes oplevelse. De får nemlig den bedst mulige service, hvis et kassesystem fungerer hurtigt og nemt. Derfor er det vigtigt, at kassesystemet er moderne og skræddersyet til restaurantens eller caféens specifikke behov.
Et kassesystem i restaurationsbranchen skal fungere hurtigt og effektivt, så personalet kan arbejde så effektivt som muligt og levere god kundeservice. Derfor bør et sådan kassesystem som regel inkludere følgende funktioner:
- Touchskærm
- Bordstyring og mulighed for bordreservation
- Automatisk videresending af ordre til køkkenet
- Oversigt over produkter
- Login til den enkelte medarbejder
- Registrering af økonomi og statistikker
- Mulighed for håndholdte terminaler til tjenere
Vigtige overvejelser inden køb
Inden du køber et kassesystem til din restaurant eller café, bør du gøre dig nogle overvejelser om de ønskede funktioner. Måske er nogle af funktionerne ikke relevante for dig – og måske skal der tilføjes nogle ekstra. Helt overordnet bør du overveje følgende:
- Hvor mange ansatte skal bruge systemet?
- Hvor mange betalingsterminaler skal tilknyttes?
- Hvor skal de forskellige komponenter placeres i restauranten?
- Hvilke funktioner har restaurationen brug for?
- Skal systemet opdateres automatisk? Nogle systemer opdaterer automatisk sig selv, mens andre kræver køb af ny software.
- Hvilken hardware og hvor meget har hardware, har du brug for?
- Hvor meget kan du betale for kassesystemet?
